При возвращении к старому телефону или оператору, владельцам нередко требуется выяснить, как разблокировать сим карту МТС если долго не пользовался, поскольку в случае длительной неактивности автоматически активируются ограничения. На практике следует рассмотреть, как доступные методы решения проблемы, так и возможные нюансы, которые следует учесть неопытным пользователям.
Через какой период наступает блокировка
Следует выделить два конкретных условия, влияющих на длительность ограничений:
- SIM-карта длительное время не применялась;
- На балансе отсутствуют средства.
Восстановление после долгого отсутствия активности
На практике SIM действительно может блокироваться автоматически в случае, если пользователь не задействовал услуги связи оператора, при этом реальный срок появления ограничений находится в промежутке от 60 до 183 дней и определяется подключённым тарифом. Предполагается, что абонент не пользуется сообщениями или звонками, а также не приобретает любые платные функции и услуги.
Если карта МТС просто не используется на протяжении полугода по причине ненадобности, то вполне естественно, что наступила блокировка и восстановление неосуществимо. По окончанию установленных оператором сроков, SIM теряет активность, поскольку база пользователей не предполагает бесконечное накопление номеров, которые не задействуются.
Выясняя, как восстановить номер МТС если долго не пользовался, когда карта в действительности представляет категорическую важность, к примеру, по причине наличия важной информации, то следовало бы в перспективе продолжительной неактивности активировать услугу «Добровольная блокировка». Подобные меры позволят продолжить пользоваться SIM-картой с возможностью отключения ограничений в любой момент.
Для этого доступно одновременно несколько способов:
- Посредством личного кабинета на сайте оператора;
- Командой USSD *111*157#;
- С помощью функции «Мобильный помощник» по номеру 1116;
- Посетите авторизованный салон МТС;
- Звонком в службу техподдержки, воспользовавшись номером 8-800-250-0890 в случае с домашним телефоном или другим оператором, либо стандартным 0890.
Подготовка и процедура
Вполне естественно, что проведение операций по восстановлению SIM-карты может осуществляться оператором, однако подобные меры крайне затруднительны, поскольку в салоне связи придётся проявить максимальную настойчивость, а также ответить на множество непростых вопросов подтверждения, что вы являетесь владельцем номера.
Следует понимать, что по истечению слишком большого срока разблокировка неосуществима, но можно попытаться обратиться к сотрудникам компании МТС, заведомо подготовив некоторые сведения:
- 5 последних номеров, на которые выполнялись звонки, при этом учитываются только беседы с реальной длительностью не менее пяти секунд, а потому обычные вызовы не воспринимаются;
- В случае посещения салона связи необходимо брать паспорт, чтобы предъявить или подтвердить личные данные, на которые был зарегистрирован номер изначально;
- Вместо пяти абонентов относительно последних звонков могут попросить уточнить номера, на которые были отправлены сообщения;
- Если на основании данных пользователем ответов возникнут непонимания или неточности, то сотрудник МТС может дополнительно задавать уточняющие или другие вопросы, к примеру, остаток средств на балансе, наименование тарифа, а также puk-код, который можно обнаружить с пластиковой картой в наборе SIM.
Как удостовериться в блокировке
Чтобы проверить наличие ограничений вне зависимости от того, произведена она лично пользователем по особой услуге или сотрудником МТС, при попытке звонка любому абоненту, можно услышать вместо гудка фразу «Вызов не может быть установлен». При этом если рассматривать сценарий в обратном направлении, когда пользователь пытается позвонить на неактивный номер, автоинформатор произносит, что абонент временно заблокирован. Если же подразумевается полное отключение SIM-карты на постоянной основе, то при попытке звонка последует сообщение о недоступности исходящей связи.
Несмотря на сложности и множество предостережений в процессе подготовки, вы понимаете, как разблокировать сим карту МТС если долго не пользовался, в противном случае потребуется решать проблемы отсутствия старого номера самостоятельно или оформить новый стандартным методом.
