Как проверить на Теле 2 есть ли платные подписки и услуги?

Когда неожиданно появляются новые функции или пропадают деньги с баланса, нужно узнать, как проверить на Теле 2 есть ли платные подписки и услуги, поскольку их наличие легко объясняет многие странности. Для выполнения задачи предусмотрены разные методики, которые вместе с тем позволяют своевременно деактивировать определённый контент, а потому понадобится лишь подобрать наиболее удобный вариант.

Запрос USSD

Система конкретных команд оператора позволяет приобрести полный перечень оплачиваемых услуг, при этом понадобится указать через номерную книгу *153#, после чего клавишу звонка. Таковая возможность бесплатная, а после сбора отчёта на телефон будет отправлено сообщение с информацией.

Как проверить на Теле 2 есть ли платные подписки и услуги

Чтобы получить схожие сведения можно воспользоваться последовательностью *189#, после чего будут представлены все активные услуги и их стоимость. Иногда пользователь может подключить функции, где вовсе не требуется вносить регулярную оплату, но через время оператор начинает её взымать. Случаются ситуации, что первоначально полученные даром подписки через некоторый период переходят в категорию платных. Осведомиться о стоимости можно посредством команды USSD с комбинацией *125#.

Персональный кабинет

Чтобы выяснить, как проверить на Теле 2 есть ли платные подписки и услуги, оператор предлагает задействовать виртуальный сервис, где дополнительно представлены сведения касательно состояния баланса и звонков.

Предлагается выполнить ряд манипуляций:

  1. Перейти на сайт ТЕЛЕ2 с помощью поисковой системы;
  2. Перейдите в личный кабинет;
  3. Войдите посредством пароля и мобильного номера, либо после регистрации;
  4. Выберите категорию «Тарифы и услуги».

Затем на дисплее будут отображены все платные функции с услугами относительно текущего номера.

В случае появления трудностей при авторизации в персональный кабинет можно выдвинуть последовательность действий:

  1. В поле адреса веб-страницы сверху укажите https://my.tele2.ru;
  2. Выберете регион местонахождения;
  3. Укажите собственный номер мобильного в международном формате;
  4. Воспользуйтесь паролем из сообщения SMS;
  5. Кликните по команде «Войти».
В дальнейшем понадобится осмотреть пользовательский интерфейс и воспользоваться стандартным руководством для проверки услуг.

Звонок на горячую линию

Выяснить большинство пользовательских сведений можно через службу техподдержки по номеру 611, при этом для подключения оператора понадобится выбрать «0» в цифровом блоке, притом обслуживание полностью бесплатное. Однако оператор может спросить данные удостоверения личности владельца SIM, после чего точно будут даны ответы на вопросы касательно наличия платных услуг и подписок.

Поэтому рекомендуется совершать звонки только с личного номера, который не зарегистрирован на другого абонента. По части прочих тонкостей способ прост и ничем не уникален при всей универсальности.

Позвонить в службу техподдержки Tele2 можно посредством стационарного телефона по номеру 8800-555-06-11, но только на территории России. Аналогично можно привести общий справочный номер 7951-520-0611, которым можно пользоваться за границей. Помимо мобильной связи присутствует возможность открыть веб-сайт Tele2 и перейти в пункт «Контакты», где в отведённой форме предлагается расписать обращение, которое поступит оператору для решения и обратного звонка.

Полезно Знать:  Как позвонить оператору теле 2 на горячую линию?

Наиболее трудоёмкий способ решения любых ситуаций с оператором касается физического посещения салона связи, при этом понадобится иметь удостоверение личности, будучи владельцем SIM-карты, по которой происходит обращение. Подобный вариант эффективен при близком расположении подобных центров оператора или трудных проблемах.

Фирменное приложение

Программа «Мой Tele2» официально распространяется для смартфонов на платформе операционной системы Android или iOS. После установки сервиса с последующей авторизацией понадобится лишь перейти в категорию «Подключённые услуги» и непосредственно ознакомиться с представленной информацией.

Полезно Знать:  Как в теле 2 отключить все платные услуги и подписки самостоятельно?

Полагается, что после ознакомления с несколькими инструкциями и рекомендациями сформировалось чёткое понимание, как проверить на Теле 2 есть ли платные подписки и услуги, чтобы контролировать собственный баланс.