Кто звонил с номера 1000 и зачем на мобильный телефон? Этот вопрос волнует многих людей, которые видят неотвеченный звонок с этого короткого номера. В данной статье мы расскажем, кому принадлежит этот номер, и стоит ли на него отвечать или перезванивать.
Кто звонил с номера 1000 и зачем на мобильный телефон
Данный номер принадлежит банку ВТБ и используется для совершения исходящих звонков, а так же является номером службы поддержки банка.
Обычно с него поступают звонки по следующим причинам:
- Предложение оформления нового банковского продукта. Чаще всего операторы колл-центра звонят клиентам с предложением оформить кредит или получить кредитную карту. Иногда могут быть предложены действительно выгодные условия по различным банковским продуктам. Если это Вам интересно, в этом случае стоит взять трубку;
- Уведомления о просроченной задолженности по имеющемуся кредиту. Если Вы являетесь действующим клиентом банка и имеете кредиты, сотрудники могут звонить в случае несвоевременной уплаты денежных средств по кредитному договору. Если имеются просроченные платежи, лучше ответить сотрудникам и объяснить ситуацию. Возможно, они могут подсказать путь решения проблемы, например, оформление кредитных каникул;
- Уведомление о проведении акций для клиентов банка. Иногда банк проводит акции для постоянных клиентов, выдавая кредиты по сниженным ставкам или проводя розыгрыши. Специалисты колл-центра могут звонить с целью уведомления о проводимых акциях;
- Прочие вопросы. Могут быть и другие вопросы, если Вы являетесь клиентом банка. Такие, как например, необходимость перевыпуска карты, у которой истекает срок действия, повышение процентной ставки по Вашему вкладу и т.д.
Как распознать мошенников
С тех пор, как банк стал использовать данный контакт для обзвона, активизировались и телефонные мошенники, которые пытаются путем подмены номера, звонить людям, представляясь сотрудниками ВТБ. Обычно они используют визуально похожие номера: +71000, +1000, +11000. Входящие вызовы с этих контактов принадлежат мошенникам, поэтому важно внимательно обращать внимание, чтобы номер был именно 1000 без плюсов и дополнительных цифр перед ней.
Кроме того, нужно помнить, что банковские работники никогда не просят сообщить следующую информацию:
- Цифры карты;
- CVV код на обратной стороне карты;
- Логин или пароль от личного кабинета клиента.
В заключение
Теперь Вы знаете, кто звонил с номера 1000 и зачем на мобильный телефон, и стоит ли брать трубку при этих вызовах. Очень важно обращать внимание на корректность телефонного номера, чтобы не стать жертвой телефонных мошенников, и сохранять бдительность в процессе разговора. В ином случае можно лишиться своих денежных средств и даже набрать долгов.
