Проблема, когда после замены сим карты не приходят смс от банка, вполне нормальна и систематически встречается у абонентов, решивших перейти от одного оператора к другому. В особенности подобные неполадки характерны в первое время с начала пользования новой SIM и выставления всех надлежащих настроек. Причины неполадки могут быть стандартно временными, либо чрезвычайно разнообразными.
После замены сим карты не приходят смс от банка
Большинство финансовых структур по типу банковских систем используют мобильный номер пользователя для многих внутренних процессов, к примеру, подтверждения транзакций или уведомлений об изменениях. В то же время смена SIM-карты на новую даже при условии неизменности номера может сопровождаться некоторыми проблемами с поступлением уведомлений и использованием виртуального кабинета через приложение.
Первостепенно требуется осведомиться с правилом, что после замены сим карты не приходят смс от банка в течение первых суток, поскольку операторы подобным образом стремятся исключить поступление уведомлений на случай кражи телефона.
Таковые ограничения отнюдь не безосновательны ввиду распространения сравнительно похожего плана действий у мошенников:
- Злоумышленники приобретают поддельное удостоверение личности;
- Лично обращаются в локальный салон оператора связи;
- Сообщают сотруднику об утрате телефона и необходимости восстановления SIM-карты;
- После получения дубликата номера преступник восстанавливает доступ ко многим сервисам, включая мобильное банковское приложение.
Иные причины невозможности получения сообщений
Проблематичные настройки. Иногда абонент может исключить поступление SMS посредством неверных параметров устройства. Чтобы проверить такую теорию, понадобится поместить чип в другой телефон и проверить поступление аналогичных уведомлений. Если таковые будут отображаться в нормальном виде, то неполадка заключена в прежнем аппарате и требует выполнить некоторые манипуляций. Для этого проверьте чёрный список, а также отсутствие запрета на поступление оповещений.
Часто метод решения многих проблем базируется на обычной перезагрузке мобильного устройства.
Прочие причины неполадки
Когда после замены сим карты не приходят смс от банка следует также проверить возможность пребывания вне зоны действия сети или же ненадлежащей зоне покрытия оператора, которую можно проверить самостоятельно. Для свободного поступления сообщений требуется наличие подключения 2G.
Неполадки с SIM-картой
Хотя статистически проблемы чаще возникают в мобильном устройстве, нежели сотовой связи, целесообразно рассмотреть больше вариантов:
- Проверить состояние баланса, потому как при отсутствии средств или задолженности услуги оператора вполне могут оказаться недействительными, а обслуживание приостанавливается. Не имея долгов перед поставщиком связи отсутствуют любые основания нечёткой работы и техподдержка обязана помочь в решении вопросов;
- При всех проявлениях некорректного функционирования в неожиданных сценариях рекомендуется осуществлять перезагрузку или достать SIM-карту и поместить обратно;
- Ранее условленная замена SIM-карты сопровождается надлежащим запретом поступления сообщений на период от 6 часов до суток без предупреждений со стороны оператора. Поэтому в указанный промежуток задействовать систему SMS для восстановления доступа к виртуальным сервисам не удастся, а некоторые пароли могут вовсе пропасть;
- Допускается, что абонент мог установить запрет на получение уведомлений, а потому для деактивации всяких запретов можно указать USSD-команду #330*1111# и позвонить.
При практическом анализе после замены сим карты не приходят смс от банка по многим причинам, но чаще подразумевается стандартная пауза, длящаяся одни сутки, либо более разнообразные факторы.
