Почему не работает сим карта Мегафон — этим вопросом в определенные моменты задаются многие абоненты компании. В данной статье мы расскажем, по каким причинам сим может не работать, а также о том, что нужно делать в этом случае.
Почему не работает сим карта Мегафон
Если сим не работает на устройстве, для этого могут быть разные причины.
Самые распространенные из них следующие:
- Неисправность карты — частая причина нестабильной работы SIM или полной ее неработоспособности. Со временем на чипе могут появляться повреждения и потертости, которые трудно определить на глаз. В этом случае достаточно просто обратиться в один из офисов продаж и заменить сим на новую с сохранением прежнего номера телефона и тарифного плана;
- Неисправность устройства — помимо повреждений SIM, причиной того, почему не работает сим карта Мегафон, может быть неисправность телефона. Слот для SIM представляет собой очень хрупкую конструкцию, которую легко повредить. При неаккуратном обращении и неправильной установки симки, можно повредить и внутренние контакты, из-за чего карта перестает нормально работать. В этом случае необходимо заменить слот при его повреждении. Если их два, то можно попробовать поставить сим в другой или же попробовать поставить SIM другого оператора, чтобы убедиться, что проблема действительно в устройстве;
- Включенный авиа режим — бывает, что на телефоне оказался включен режим полета, который мог активироваться случайным образом. При этом режиме не работает не только мобильный интернет, но и связь вообще. Поэтому абоненту недоступны ни исходящие, ни входящие вызовы. В этом случае достаточно просто деактивировать этот режим в настройках устройства, и связь сразу же станет нормально работать;
- Блокировка SIM — карта может быть заблокирована оператором по причине долгого срока неиспользования или недостатке денежных средств на балансе абонента. В этом случае необходимо зайти в личный кабинет или набрать команду *100#, посмотреть остаток средств, после чего пополнить счет на нужную для активации тарифа сумму. Если же блокировка оператором произведена по причине того, что услуги связи не использовались более полугода, восстановить сим уже не удастся. Нужно будет приобрести новую с другим телефонным номером;
- Блокировка SIM производителем устройства — редкая, но возможная причина неработающей симки Мегафон. Обычно такое встречается на устройствах, приобретенных за границей и не имеющих сертификации Ростест. Устройства могут работать только с SIM определенных операторов. Для устранения этой проблемы можно отдать телефон на перепрошивку или обратиться к производителю для снятия SIM-Lock.
В заключение
Теперь Вы знаете, почему не работает сим карта Мегафон, и что нужно предпринять для решения этой проблемы. При поиске причин лучше начать с самых простых, например, проверки средств на балансе и выключении авиа режима. Если дело не в этом, то попробуйте установить другую SIM или сменить слот при его наличии. Это поможет определить, в карте проблема или в самом устройстве.
