Многим абонентам оператора будет интересно, какие есть в 7 Телеком команды. Быстрые комбинации или USSD команды предназначены для того, чтобы моментально узнать остаток денежных средств на счету, осуществить подключение или отключение различных услуг, настроить переадресацию и для многих других целей. В этой статье мы расскажем, какими быстрыми комбинациями могут пользоваться абоненты 7 Телеком.
7 Телеком команды
С помощью набора быстрых команд абоненты могут сделать следующее:
- Проверить остаток денежных средств на лицевом счете — комбинация *100#;
- Узнать остатки минут для исходящих вызовов и сообщений, включенных в действующий пакет — *100*1#;
- Узнать остатки мобильного трафика — комбинация *815#;
- Уточнить свой номер телефона — можно с помощью команды *222#;
- Установить переадресацию всех входящих вызовов — **21*номер телефона#. Чтобы отключить услугу, нужно набрать комбинацию ##21#;
- Установка переадресации только для звонков, на которые не ответили в течение определенного времени — **61*номер телефона#. Стандартное время для ответа 30 секунд.
- Изменение времени ответа для переадресации. Если хотите изменить время для ответа, нужно набрать **61*номер телефона**время ожидания ответа#. Оно может составлять от 5 до 30 секунд. Отключить такую переадресацию можно комбинацией ##61#;
- Установить переадресацию входящих звонков в случае занятой линии — **67*номер телефона#. Для отключения вводится комбинация ##67#;
- Переадресация при нахождении абонента не в сети — **62*номер телефона#. Отключение производится USSD командой ##62#;
- Отключить все подключенные переадресации — можно комбинацией ##002#.
Что делать, если нет нужной команды
Если абонент хочет произвести подключение или отключение дополнительных опций, сменить тариф или решить какую-либо другую проблему, сделать это с помощью команд не получится.
Но для этого есть другие способы:
- Личный кабинет. Функционал личного кабинета позволяет клиентам компании осуществлять смену тарифа, подключение услуг и опций, проверку своего лицевого счета. Для этого необходимо авторизоваться путем ввода своего телефона и полученного в сообщении кода. Вход в личный кабинет возможен как через официальный сайт компании, так и через мобильное приложение. В настоящее время функционал личного кабинета доступен только клиентам физическим лицам, но уже в скором времени заработает и версия для корпоративных клиентов;
- Служба поддержки. В случае появления сложных вопросов и неполадок абонентам рекомендуется обратиться на горячую линию по номеру 0770 или написать в Телеграм по номеру +7(990) 007-07-07.
В заключение
Теперь Вы знаете, какие существуют в 7 Телеком команды. С помощью быстрых комбинаций можно настроить переадресацию, узнать свой баланс, остатки и собственный номер телефона. В иных случаях необходимо воспользоваться личным кабинетом или помощью оператора службы поддержки.
